Métricas para Avaliação de Desempenho

Parceiro: Monitor - Projectos e Edições
Modelo: Métricas para Avaliação de Desempenho
Disponibilidade: Em Stock
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o seu preço: 20,85€
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Características do Livro:

Sinopse:
Mike Woodcock e Dave Francis são dois dos mais influentes autores na área de desenvolvimento de equipas dos últimos 30 anos. Este conjunto de métricas para avaliação de desempenho reúne parte dos seus melhores instrumentos para medição dos vários aspectos de desempenho das equipas e compreende uma série de auditorias, questionários e inquéritos, que podem ser utilizados em ambiente de formação ou em intervenções em tempo real.

Os 27 itens contidos neste livro abordam competências referentes à equipa e ao líder da equipa, ao desenvolvimento da equipa, à motivação da equipa, aos papéis da equipa, à cultura da equipa, ao ambiente e comunicação. Trata-se de uma obra para o desenvolvimento de equipas que é indispensável aos formadores, facilitadores e líderes de equipa.


Índice

Prefácio

Introdução


Métricas para Avaliar a Eficácia Global da Equipa

1.1 Auditoria à Eficácia da Equipa

1.2 Índex da Eficácia da Equipa

1.3 Questionário de Bloqueios da Equipa

1.4 Avaliação de Uma Equipa de Alta Energia

1.5 Auditoria aos Papéis da Equipa


Métricas para Avaliar a Liderança da Equipa

2.1 Avaliação das Competências de Liderança da Equipa

2.2 Auditoria às Competências do Gestor de Processos

2.3 Questionário dos Papéis de Gestão da Equipa


Métricas para Avaliar as Forças e Bloqueios da Equipa

3.1 Auditoria aos Valores da Equipa

3.2 Auditoria aos Valores da Equipa: Orientação Oriental ou Ocidental?

3.3 Índex da Eficácia das Reuniões de Equipa

3.4 Avaliação do Estádio de Desenvolvimento da Equipa

3.5 Avaliar a Motivação da Equipa

3.6 Avaliação das Competências de Resolução de Problemas da Equipa

3.7 Análise da Tomada de Decisão da Equipa

3.8 Auditoria às Competências Inter-Equipas

3.9 Auditoria à Comunicação Inter-Equipas


Métricas para Avaliação das Equipas de Alto Nível

4.1 Auditoria aos Papéis da Equipa de Alto Nível

4.2 Auditoria à Equipa de Topo

4.3 Auditoria às Relações entre Equipas da Sede e das Filiais


Métricas para os Facilitadores

5.1 Inquérito à Prontidão para Construção da Equipa

5.2 Auditoria à Competência do Facilitador da Equipa

5.3 A Equipa Necessita de um Facilitador Externo?

5.4 Que Facilitador Externo?

5.5 Calibrar-me: um Exercício de Feedback da Equipa

5.6 Entrevistas para Sentir a Equipa

5.7 Avaliação de um Grupo de Trabalho Autónomo

 

Sobre os Autores:
Dave Francis
O Dr. DAVE FRANCIS é Presidente da Richmond Consultants e tem realizado um amplo trabalho de consultadoria sobre valores organizacionais, elaboração de estratégia, desenvolvimento de equipas e agilidade organizacional. É membro da Direcção do Centro de Investigação sobre a Inovação em Gestão e professor na Universidade de Cranfield. É docente no Instituto Internacional de Gestão Escandinavo e examinador externo da Universidade do Ulster. As suas actividades de investigação incluem os processos de inovação, mudança organizacional e liderança.

Mike Woodcock
O Dr. MIKE WOODCOCK é Presidente do Challenge Group, fundador do Universities Associates Ltd. e é um empreendedor nato. Foi membro do Parlamento Britânico, tendo prestado serviço nas importantes Comissões de Comércio e Indústria e Assuntos Internos. Membro do International Management Centre, foi professor visitante da Universidade de Lancaster e visitante associado da Escola de Negócios de Leeds. É membro do núcleo parlamentar de ligação com a indústria e do quadro parlamentar para as Forças Armadas (Reino Unido).

 
Outras:

Editora: Monitor - Projectos e Edições

Ano: 2014

Tipo de capa: mole

Número de páginas: 280

Dimensões: 23 cm x 16,5 cm

Idioma: Português

 

Tempo médio de envio: 5 dias

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